pagelle alla sanità

leggo dal corriere fiorentino che sarà attivato un sistema di valutazione delle prestazioni sanitarie.
Per ora tanto rumore, vedremo cosa accadrà; la mia esperienza, condivisa con tanti colleghi, è che spesso le novità risultano esser peggioramenti dello status quo.
Posso dire che sono stato sottoposto ad un sistema di verifica delle prestazioni; uno dei centri presso cui lavoro, anni addietro, s’inventò un sistema di valutazione della qualità percepita tramite questionari erogati al paziente. Di fatto la mia attività, presso tale centro, ammontava a circa 4000 esami /anno: fui valutato su un campione di 20 pazienti (venti su quattromila!).

Questo per dire che ben vengano i sistemi di valutazione della qualità, nutro però qualche perplessità sul calare dall’alto (così sempre funziona) le novità senza che ci si sia confrontati con gli operatori che sono in prima linea …..

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